Livraison & expédition de votre commande

- Les commandes sont préparée dès réception du paiement.

- Les commande sont envoyée dans les 24h qui suivent leur préparation. (Sauf dimanche et jours fériés)

- La livraison est confiée au transporteur le plus approprié pour votre zone géographique

   • Les frais de livraison, en Belgique, sont fixés forfaitairement à 12.40€ htva (15€ tvac).
   • Les frais de livraison, en Belgique, sont GRATUITS à partir de 400€ htva d'achat (484€ tvac).
   • Les frais de livraison, dans d'autres pays de l'UE sont appliqués directement dans votre panier mais sont susceptible d'être modifié après votre commande, en fonction des marchandises et du transporteur sélectionné par nos collaborateurs. Pour toutes livraison hors Belgique, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client.

Retour produits

Pour tout retour, nous vous demandons de prendre contact préalablement avec notre le module de messagerie dans l'historique de votre commande

N'envoyez pas de colis sans nous avoir reçu votre avis de retour par le SAV Ecotherm.